Jeśli zmarła bliska osoba i zgon nastąpił w domu, należy przede wszystkim:

• Wezwać lekarza, by stwierdził zgon i wypisał tzw. kartę zgonu;
• Zadzwonić pod całodobowy numer telefonu 913870555; 502510701;502510499, wówczas odbierzemy zwłoki, by zgodnie z wymogami prawa zawieźć je do chłodni;
• Z kartą zgonu i dowodem osobistym osoby Zmarłej należy udać się do Urzędu Stanu Cywilnego odebrać akty zgonu;
• W miarę możliwości tego samego, względnie następnego dnia, należy przyjść do naszego zakładu wraz z dokumentami, których wykaz zamieszczamy niżej i omówić wszelkie kwestie związane z ceremonią pogrzebową oraz jej przebiegiem. Służymy Państwu wszelką radą oraz pomocą.

Jeśli zmarła bliska osoba i zgon nastąpił w szpitalu, należy przede wszystkim:

• Udać się do działu statystyki w szpitalu aby odebrać kartę zgonu, wystawioną przez lekarza oraz kartę potwierdzenia odbioru zwłok;
• Z kartą zgonu i dowodem osobistym osoby Zmarłej należy udać się do Urzędu Stanu Cywilnego po akty zgonu;
• Z kartą potwierdzenia odbioru zwłok oraz odzieżą do ubioru Zmarłego należy udać się do prosektorium (na terenie szpitala).
• W miarę możliwości tego samego, względnie następnego dnia, należy przyjść do naszego zakładu wraz z dokumentami, których wykaz zamieszczamy niżej i omówić wszelkie kwestie związane z ceremonią pogrzebową oraz jej przebiegiem. Służymy Państwu wszelką radą oraz pomocą.

Wykaz dokumentów, które są wymagane aby zorganizować pochówek:

- akt zgonu;

- karta zgonu;

- dowód osobisty oraz nr NIP osoby najbliższej, zlecającej pochówek;

- nr NIP oraz legitymacja emeryty, rencisty Zmarłego (jeśli taką posiada).